Chào mừng bạn đến với trang hỗ trợ của CHITI — ứng dụng quản lý thu chi cá nhân.
1. Dữ liệu của tôi có an toàn không?
Có. Toàn bộ dữ liệu giao dịch được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn bằng SQLite. Không có dữ liệu nào được gửi lên máy chủ. Xem chi tiết tại Chính sách Bảo mật.
2. Làm sao để sao lưu dữ liệu?
Vào Cài đặt → Sao lưu & Khôi phục → Tạo bản sao lưu. Bạn có thể chia sẻ file backup qua Email, AirDrop, iCloud Drive, hoặc lưu vào Files app.
3. Làm sao để khôi phục dữ liệu khi đổi điện thoại?
4. Tôi quên mã PIN, phải làm sao?
Vì lý do bảo mật, mã PIN không thể khôi phục. Bạn cần gỡ ứng dụng và cài lại (mất toàn bộ dữ liệu) hoặc liên hệ chúng tôi qua email để được hỗ trợ.
5. Tại sao có quảng cáo? Có cách nào tắt không?
Ứng dụng hiển thị quảng cáo của Google AdMob để duy trì hoạt động. Hiện tại chưa có tùy chọn tắt quảng cáo. Chúng tôi đang cân nhắc thêm phiên bản trả phí trong tương lai.
6. App có hỗ trợ Apple Watch / iPad không?
Hiện tại CHITI tối ưu cho iPhone. iPad có thể chạy nhưng giao diện chưa được tối ưu. Apple Watch chưa hỗ trợ.
7. Tôi muốn yêu cầu tính năng mới?
Rất hoan nghênh! Gửi yêu cầu qua email vy.danghn47@gmail.com với tiêu đề "Feature Request".
8. App có thu phí không?
CHITI hoàn toàn MIỄN PHÍ. Không có in-app purchase, không có subscription. Chỉ có quảng cáo.
Khi báo lỗi, vui lòng gửi kèm: